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企业经营活动中，涉及到交易一般都会签订书面合同，但有时候也会出现口头约定。双方有口头协议，基于信任签订了书面合同，事后发现书面合同与口头协议不一致，自己权益受损。那么书面合同与口头约定不一致，该怎么避免纠纷？

网友咨询：

书面合同与口头约定不一致，该怎么避免纠纷？

广东华然律师事务所戴秋秋律师解答：

法律规定，因重大误解而订立的合同可作变更或撤销，如有证据证明其真实情况，表示其是口头约定内容，而非正式合同所约定的内容，可向法院申请变更相应的合同条款。

作上述申请，前提是“有证据证明”，但实务过程中，口头约定若无留下相关证据，举证将十分困难，若一方否认约定内容，另一方则很难辩驳，所以建议交易应采取书面形式订立合同，如后期有变更约定，建议采用签订合同补充协议、或者对口头约定内容进行录音等以便于作为证据补充。

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广东华然律师事务所戴秋秋律师解析：

《合同法》规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。”可见，口头承诺也构成合同，同样具备法律效力。但是口头协议最大的问题就是关键时候可能缺乏证据佐证，一旦发生纠纷，对方可能不再承认其口头承诺，使我们陷入被动。这也提醒我们的业务部门，业务开展过程中，对于口头约定的内容，要注意保存好相关证据。涉及到具体交易的一定要签订正式的合同，并且一定要认真校对合同内容，确保合同内容与双方口头约定一致后再行签订。

在签订合同时，应当对合同条款进行反复的查看，尤其对合同中重要的约定，例如：种类、数量、价格等。一旦对合同中的约定产生异议，那么就要及时提出异议，协商修改。如果在合同上签字，通常会认为对合同条款的认可，那么就要承担相应的合同义务，反复查看合同条款也是为了避免因约定不明确而产生争端和纠纷。