物业公司是通过收取物业管理费获得经营资金的，而业主是有按时交纳物业管理费责任的，而业主拖欠物业管理费的情形是比较多的，那么，物业服务人不得采取什么方式催缴物业费？

网友咨询：

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物业服务人不得采取什么方式催缴物业费

律师解答：

物业不能以停水、停电等方式催缴物业费。

在物业已经按照约定提供服务的情况下，业主也不能以未接受或者无需接受相关物业服务作为拒绝支付物业费的理由，如果业主逾期不支付物业费的，物业可以进行催告，催告后仍然不支付的，物业可以提起诉讼或者申请仲裁，但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催使业主交物业费。业主拒绝逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳。逾期业主仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院依法提起诉讼。

律师补充：

物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：

(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

(2)房屋设备、设施的管理;

(3)环境卫生的管理;

(4)绿化管理;

(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;

(6)车辆秩序管理;

(7)公众代办性质的服务;

(8)物业档案资料的管理

【法律法规】

《民法典》第九百四十四条

业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。