近年来，张掖市民乐县委政法委围绕服务“小县大城”发展格局，认真探索“1558”治理模式，积极构建“基层组织全覆盖、社会治理精细化、服务群众全方位”的网格化服务管理工作新格局，不断提升乐民新城基层治理效能。

“一网统管”全面覆盖

【资料图】

坚持大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应模式，投资150万元在富强苑社区高标准新建工业园区综治（街乡共治）中心，按照“六有”“八化”标准，优化职能配置、完善配套制度、构建运行机制，全面推进综治中心规范化建设实体化运行。按照地理位置、党员数量、人口规模情况等实际因素，对乐民新城复兴苑、富强苑、幸福苑和圆梦苑4个社区的网格进行科学精准划分，合理划分专职网格65个，选配65名专职网格员。组织“三官一师”进网格，以“力量大整合、服务大集中、信息大平台、隐患大排查、治安大联防、矛盾大调解”为工作思路，通过定格、定人、定岗、定责形成“全科”网格化管理服务机制，常态化开展基础信息采集、民情民意收集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查，形成了党建引领下共建共治共享的基层社会治理新格局。

“五清五不”精细治理

充分发挥基层网格化服务管理优势，以“网格概况清、居民家情清、社情民意清、求助对象清、帮扶政策清”为目标，进一步明确网格员工作职责任务，使每个网格员成为服务网格的“活地图、活户籍、活档案”，实现“静态管理到物、动态管理到人、跟踪处置到事”的服务格局。按照主动创稳工作要求，健全党组织领导下的矛盾纠纷调解组织，建成社区居民调委会3个，配备调解员12名，大力推广“1＋N”调解模式（“1”即社区党组织，“N”即多种社会力量参与），组织网格员、基层政法干警和平安志愿者进村到企、上门入户，通过集中排查、日常排查、滚动排查相结合，对工程质量、装修问题、水电暖、政策落实等矛盾纠纷和涉稳隐患进行“地毯式”清查，灵活采用现场调解、庭式调解、巡回调解、上门调解、预约调解等方式，努力实现“小事不出网格、大事不出社区、要事不出园区、矛盾不上交、服务不缺位”。

“八项服务”纾困解忧

紧盯群众多样化需求，建好“一站式”党群服务大厅，设置信访、医疗、社保、民政、劳动就业、退役军人服务、物业服务、法律服务等8个便民服务窗口，推行“扫码即办”“一站式办理”，建设“15分钟便民服务圈”，实行社区“两委”干部轮流坐班制度，做好多维度关爱服务工作。投资35万元在富强苑社区打造法治文化广场和平安建设宣传长廊，设立法治宣传栏、法治文化墙，打造乡土气息特色普法节目，宣传地域特色法治文化增强了广大人民群众的法治观念。创新实施居民小区“红色物业”治理模式，着力构建以社区党组织为统领、社会组织为轴心、物业服务企业行政主管部门为半径、“红色物业”党组织为支撑的多元化基层社会治理工作格局，围绕解决搬迁群众装修入住、小区环境卫生、物业管理水平等方面的突出问题，促进物业管理与社区治理有效联动，不断提升居民的安全感、幸福感、获得感。

通过网格沉下去、问题浮出来、管理全覆盖、问题全清零，民乐县乐民新城近年来做到了“三零三降”，搬迁群众真切感受到了“看得见的平安、摸得着的幸福”。